5月5日,正值午休时分,蔡甸区农业农村局政策法规科工作人员接到来自河南南阳的电话,自称是从事生猪贩运的经纪人白先生,经多方打听才找到工作人员的联系方式,现本人身处外地,迫切需要将原在湖北智慧畜牧兽医平台上的备案注销,否则,他在其他地区不能办理有关手续。工作人员了解基本情况后,提议互加微信,以便提供相关信息资料并帮其办理。通过查询车辆号牌信息,查找到了白先生的备案资料,顺利注销了其生猪贩运登记,实现了全流程“零见面、零跑腿”异地申请办理。为了感激农业农村局工作人员,白先生主动发送红包以表谢意,被区农业农村局工作人员婉言谢绝。


近年来,区农业农村局通过不断强化当好“店小二”、做好“贴心人”的服务意识,主动作为,靠前服务,充分利用“互联网+”模式,实行“四个一”(申报单位只排一次队、只需一次申请,提交一套材料,即可一次性办理)工作模式,有效缩短办理时间,提高办事效率,实现“数据多跑路、群众不跑腿”,有效打通服务群众“最后一公里”。
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